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开元体育官方网站入口精耕细作 领跑小型产业机械手市场作为一家跨国公司,艾卫艾(IAI)专注于为自动化产业提供小型产业机械手的产品开元体育·(中国)官方网站,在美洲的美国、巴西,欧洲的德国,亚洲的日本、中国、新加坡、韩国、马来西亚、印度等众多国家设立了子公司或销售网点进行销售工作。早在10年前,中国的客户就已经开始使用IAI的产品进行自动化生产。为了更好地服务中国客户,IAI于2007年成立了中国子公司,专门负责中国区域的销售与技术支持工作。作为这个行业的先驱,IAI以优良的品质与高质量的服务获得了中国广大客户的好评,奠立了行业领先的地位。据第三方调查报告,IAI在一些国家的市场份额达到了50%~60%,稳坐市场NO.1的地位。
中国工业的转型升级,让IAI看到了中国作为新兴工业自动化市场的空间与潜力。对于参加本届工博会,IAI精心准备、厚积薄发,展出了大量近几年开发的新品,并重点推荐其电缸产品。这个系列产品在功能上与机械臂功能基本一致,可以完成高精度的位置定位,可以完成速度、加速度的精确控制,可以实现多轴插补联动等复杂动作。在价格上,却又比传统的机械臂价格便宜,从而将小型机械臂价格拉到可以与气缸相比较的水平之上,将自动化领域大量应用机械臂产品的门槛大大降低。这个产品尤其受消费电子领域客户的欢迎,例如手机、电池、平板、电脑、液晶等,这些行业的一些领先的巨头都大量采用了电缸产品。
与气动产品相比,电动产品的技术日趋成熟,除了工作效率高外,更短的调整时间和更低的故障率,让电缸越来越成为市场主流,而专注电缸技术研发30余年的IAI正是提供电动系统全面解决方案的先驱。从来自丰田汽车等大客户的实践应用来看,IAI的电动解决方案可使客户的生产效率大幅提高,生产成本降低30%以上。
除产品和技术优势外,IAI一直秉持“心”的服务理念开元体育·(中国)官方网站,不光要为客户提供高品质的产品,更要求职员全方位地站在客户角度思考,用“心”满足客户的期待。这些“心”的服务体现在很多方面,例如交货期上,因为中国自动化领域发展非常迅猛,很多设备的交货期要求非常严格,所以IAI把很多常用的产品生产周期压缩到一天,即今天销售部下订单,明天工厂就可以交货给物流公司,最大限度地应对客户对于自动化设备开发周期的要求。再比如,IAI的销售员会与客户共同进行设计的工作,提供设计协助,不光是在售后,在设计阶段就开始为客户提供各种各样的服务,所以IAI 50%以上销售额是非标准品,这些非标准品都是在设计阶段按照客户的要求进行定制的,保障了满足客户每个细节的要求。此外,IAI每周组织的工程师培训“电缸体验讲习会”,完全免费向用户开放。
对于目前全球经济的低迷状态,包括中国市场面临的经济下行压力,IAI依然充满期待开元体育·(中国)官方网站。IAI营业担当万晓文先生表示,经济发展必定会有周期性,低迷与繁荣都会间隔存在。对于强者来说,经济低迷或经济繁荣,都是机会。经济繁荣的时候,强者也好弱者也罢,都可以在市场上分一块蛋糕。但是经济低迷的时候,弱者很快就被淘汰,强者之强才体现出来。所谓大浪淘沙现真金,就是这个意思。IAI希望做强者,而且要做强者中的强者,在今年中国经济形势持续低迷并预期有可能继续下行的时候,IAI仍然制定了成倍的增长目标。截止到10月末IAI即将达成今年的销售目标,万先生骄傲地说:“我们是毋庸置疑的强者,所以我们不惧怕大环境的变化,我们更期待市场的变动让我们有机会扩大优势。”
谈及IAI公司在中国的发展目标,万先生说,IAI就是要做强者中的强者,IAI会采取一系列的计划继续保持在中国市场上的领先地位,并将这种领先地位扩大。这些计划包括为中国市场开发专有的产品、加大现有产品的本地化、培养更多专业技术人员、设置更多服务网点、继续对中国技术人员进行免费培训等。中国的自动化领域方兴未艾,IAI愿意尽一切努力与中国市场共同保持高速发展。